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专访创维数字CTO龙世渚:构建智能生态系统需完善行业标准 2016年 07月 18日

       2016年7月15日,全球最大的终端行业盛会——“2016年天翼智能终端交易博览会”在广州琶洲广交会展馆隆重召开。本届博览会以“互联网+ 共享智能未来”为主题,设立了互联网+终端、互联网+行业、互联网+智慧家庭、互联网+创新创业、互联网+互动乐园五大主题展区。在这场最具前瞻性、科技性、时尚性的行业高品质展会上,代表行业领先技术的如VR、智能终端、人工智能、无人机等涵盖物联网、移动互联网、智慧家庭、车联网、可穿戴设备、智能硬件等产业生态领域各方面的展品纷纷闪亮登场,来自全国范围的渠道合作伙伴及客户代表在这里现场签约与订货交易。

  在博览会现场,深圳创维数字技术有限公司CTO龙世渚作客21CN看荐直播间,介绍创维在本届大会上展出的智能终端产品,详细地介绍了企业的市场、产品定位、品牌形象和战略规划。以下为访谈实录:

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深圳创维数字技术有限公司CTO龙世渚接受专访

        主持人:各位观众朋友大家好,这里是广州琶洲国际会展中心2016天翼智能终端交易博览会的现场。我是本次博览会21CN看荐直播间的主持人嘉嘉。

  本届天翼展主题为“互联网+,共享智能未来”,21CN看荐直播间有幸邀请到各企业高层来作客,接受21CN看荐的独家访谈。

  现在坐在我身边的是深圳创维数字技术有限公司CTO龙世渚先生。

  龙世渚:大家好!


  主持人:这一届的天翼智能终端交易博览会,创维数字带来了哪些旗舰级的智能终端产品参展?能否介绍一下?

  龙世渚:这次我们带来的主要是针对电信运营商的产品,包括我们最新推出的E920S4K超清旗舰机顶盒,真4K,支持HEVC解码输出,60侦4K输出视频,1G+8G的配置,代表了目前最新的技术水平。

  另外一个是IPTV+路由器的产品,叫E909路由融合4K高清机顶盒,IPTV视频输入,加上家庭路由器,除了高清4K视频功能以外,加上了家庭网络接入覆盖,有无线WIFI接入。对一般家庭来讲,如果没有很高的要求,这样可以节省一个路由器,手机可以直接连上上网。

  针对运营商的有宽带接入,中国现在推出“宽带中国”的战略,除了我们基本的产品,最新一台IPTV的盒子与光纤接入加上家庭无线路由,一个盒子有多种功能,这个盒子也有4K视频,再加上家庭无线路由,就是WIFI的AP功能,还有局域网功能。

  运营商融合家庭接入、视频服务和家庭覆盖,这也是我们最新推出的针对电信运营商的产品,与中国电信悦me合作开发的DT741-cs智能网关产品。加上一些智能路由器的功能,和手机终端的连接、互动、配置,通过盒子的接入,管理盒子的配置,或者改变运营商的这些业务,包括家庭存储的共享等,接上USB,家庭的内容都存储在了盒子里面。针对运营商,除了单一IPTV盒子和单一的光纤接入的网关外,还做了一些融合。


  主持人:一直提跟运营商的合作,你们与运营商合作的历史有多久了?

  龙世渚:从2006年左右,中国电信开展IPTV的时候就合作了,创维主要是以机顶盒为主。技术逐步的发展,从标清到超清到宽带的接入都有合作。已经快十年了。


  主持人:下一步你们的合作计划或者战略是什么?

  龙世渚:跟电信运营商,主要还是针对电信运营商的产品和技术发展趋势和在终端的发展。随着技术的进步不断在更新发展,从最早单一的盒子,到现在光纤的接入,现在有很多智能化的趋势,做一些智能网关,这些技术与电信运营商一起,跟着他们一起规划、共同研发面向下一代的智能终端产品。现在我们开始合作悦me的IPTV盒子。


  主持人:您提到了智能终端和家庭,你们也是专注于客厅娱乐,客厅娱乐的产品战略怎么样?

  龙世渚:整个产品方向有两类,一类是B2B,主要是服务中国其他运营商做的产品,成功接入到视频,可能到智能家居,运营商也有要求。另外一个是B2C,直接面向消费市场。对于B2B,我们更多是根据运营商的要求定制终端产品,包括硬件和软件,B2C更多是以我们自主定义自己的产品和服务。B2C这个方面,机顶盒,现在所谓IP的盒子越来越多,这个市场有创维OTT的机顶盒,现在发展比较好,另外跟腾讯合作面向游戏的盒子也进行得不错,还有面向消费市场的智能网关,甚至包括一些智能家居的单品,包括智能插座、开关都在做,这些方面都是硬件方面的。

  我们在内容这个领域,跟国内比较主流的内容提供商合作,包括爱奇艺、腾讯。视频内容是需要版权的,用我们的硬件与他们合作,让我们的品牌在B2C的市场,借助B2C的市场销售产品和服务。在内容运营上面,我们有用户、渠道,在内容和运营包括用户行为分析、推荐、个性化方面都会做很多工作。

  刚才说到在电视上面能够显示内容的主要是视频、游戏。游戏我们主要跟腾讯合作,推出了关于游戏的盒子,这是刚推出来的,上个月首发。现在手机游戏非常普遍,手机毕竟屏幕太小,用户到家里以后,能够利用大屏的视觉效果和音效,与手机互动可能有更好的体验,我们做了这些,把手机和电视的游戏结合起来,让用户得到更好的游戏体验。


  主持人:游戏和视频在市场上的反映怎么样?

  龙世渚:刚才说的智能终端的硬件在零售渠道,我们主要以电商为主,也有线下渠道。电商渠道OTT的产品我们可以做到前三位,今年年初我们智能终端用户群体已经达到700万了,包括智能家居,智能业务更多,有1800万用户。


  主持人:一个好的产品也需要宣传,你们的宣传策略是怎么规划的?

  龙世渚:以前我们可能不太重视营销方面,现在公司在这方面也非常重视,专门成立了公司的营销部门做宣传工作。现在是两个方面,一个是面向B2B的客户群体,还有一个是B2C的群体。各式各样的展会,我们非常积极地参与,尽量在这些展会上展示我们最新的产品和技术,这是面向行业的展会。在世界范围,其他的消费电子展,比如每年的CES,很多世界范围的展包括国内的展我们都会积极参与,媒体上的投放我们也会强化。我们也上市了,以前的运营非常不错,零售做的很好,外界不太了解,更多是通过创维电视这个品牌了解,创维数字是创维集团里面第二大的部分,现在已经上市了,公司现在已经越来越强化和重视这部分了。


  主持人:现在市场发展很快,大众接受信息也很快,你们战略是偏向年轻人,因为有游戏,也有视频内容,为什么以这个为切入口?

  龙世渚:我们做过一些调研,我们都是做终端的产品,从终端现在发展的趋势,大家都在谈智能硬件、智能终端。从趋势来讲,家电、设备、冰箱、彩电、洗衣机,甚至灯具慢慢的都会变得智能化。随着技术的发展,很多东西在目前跟手机可能直接关联,用户可以手机跟这些电器直接连接。这些新技术包括新产品的发展,年轻的群体最容易接受,最愿意尝试。我们有一个定位,希望更加侧重于年轻群体。而且这个群体愿意消费,也对生活品质和智能生活有更高的追求,他们受教育程度也比较高,开始可能有一定的技术门槛,我想他们更容易接受。

  现在我们想把整个客厅娱乐定位年轻用户群体,这也是想与我们传统的品牌做一些差异化。我们以前做过调研,用户从哪些渠道知道创维,很多了解的人都是比较中年或者年纪大一点的群体,以前就是创维电视,现在年轻的群体可能通过互联网,通过手机接触信息,我们也是希望在这个方面有一些差异化。最重要的是跟我们未来定位相关,所以我们希望能从这个群体做一些突破,面向这样的群体做产品和业务的发展。


  主持人:现在都用手机控制很多终端,关于万物互联,智能化的未来,创维是怎么规划的?

  龙世渚:我们物联网的技术一直在快速发展,在智能家居、智能家庭、智慧城市方面,必须把所有的设备、机器、终端连起来,与人连起来,最后才能达到真正的智能化。

  从智能方向来说,我认为以后智能家居的发展,要重视几个方面:1.真正的人工智能,真正意义上的智能。你家里有个空调,在手机上装个APP,在公司就可以把家里空调打开,这不是最初级的阶段。我觉得真正的智能化,从我个人来改,真正做到一个智能系统,应该是方便,比如他能洞察你的需求,把你的事情做了,就像一个保姆,知道主人需要什么。比如你开车回家,在车上不需要考虑回家很热要提前把空调打开,这个智能系统,你可能在车上,快到家了,今天天气很高,在这种综合的情况下,他可能问是不是要把空调打开,你说打开,就帮你开了。把所有的连接起来,有一个很智能的系统,把产品结合起来,给你一些建议,自动的做一些事情。

  2.首先要解决互联的功能,再就要解决智能的功能,互联以后,所有的设备相关的信息、设备信息都在云端,云端有具体的存储和计算,需要学习,不停的积累主人的习惯,形成知识库以后,非常智能化的帮你处理事情。

  3.人机交互是很重要的方面,绝对不是天天低头在手机上做什么,可能通过语音控制或者体态控制,用非常自然的方式。人机交互方面也需要有一些突破。万物互联来讲,从云端智能方面,还有一个是互联互通,目前很多厂商都在做自己的智能平台,TCL有一套,康佳有一套,创维有一套,如果没有标准,每家都有一套,只有自己家的产品能接进去,这样也不能发展,必须有标准化的体系。中国有这样的市场,应该从政府的角度推动接入、智能,最后对控制实现定一些标准。比如做智能终端,大量的厂家都可以加入,它需要遵循这个标准,不管是哪一个品牌,都可以连成一体,实现真正意义上的互联。

  4.在云端的智能、交互的接入、操控方面要进一步发展。目前还处于早期的阶段,大家都在积极地投入、探索,国际上也有标准,特别是像国际上物联网IOT的标准,如NB-IOT,LORA等,一个物联网可以把电池的寿命延迟到十年,物联网低功耗也可以尝试,不同层面的标准都有不同国际或者国家的东西在一面,现在有很多标准,也许我们可以采用。在更多层面,可能人工智能,都比较把互联互通的标准规划好。

  5.创维的策略,主要侧重于硬件方面的东西,我们会侧重在智能家居的网关接入,通过家庭网关,把不同种类的终端连接起来,接入云端,控制更多的产品,也可能在视频相关的一些设备上,包括机顶盒、家庭安防、AR、VR的硬件方面,我们也可能会重点做一些投入。


  主持人:谈到了包括行业的规范,政策上面的期盼,这是后续要跟上的,您觉得国家这个行业的发展节奏,预测一下是怎么样的?

  龙世渚:相关的产业都非常积极地投入这个领域,也有大量的创业公司在这方面创业,看到了很多生态系统,比如把家庭灯具、门锁、窗户、音响、电视都做了生态系统的整合,有云端有手机客户端,有很多。但是现在还没有成为大家一致认同的或者主流的规范,所以互通方面有问题。我可能买了一个小系统,我必须要买他的终端产品,不能买别的,可能别的更好。国家工信部应该在这方面做一些标准,商家运营方面推动国家层面的标准实施,大的公司,比如华为、爱立信、高通,做大的体系或者标准,只有等各个方面都成熟。国外也有运营商在做智能家居的接入,现在还处于初期。运营商对家庭安防,跟服务中心连接,这些方面都在促进,我们国家也在促进,比如有的做门锁的,可能把门锁也智能化,这些东西都在快速发展。工业界发展得非常热,投资也很热,但是用户并没有那么快的发展起来,还没有真正的解决用户的痛点,没有让用户觉得你这个东西足够智能化,比如我必须要拿出手机打开应用找到什么东西,很麻烦。操控、云端的人工智能、互联互通这些东西发展成熟以后,这个产业一定会发展。也许未来三五年才能达到这样的结果,这是我个人的看法。


  主持人:希望进展越来越快,现在各方面都在加快。

  龙世渚:现在的技术发展非常快,每年都不一样。

  主持人:由于时间关系,21CN看荐直播间对龙总的访谈到此结束,再次感谢龙总接受我们的采访。